BS Kąty Wrocławskie

Od 18 kwietnia 2026 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych.

Zmiany obejmują:

• w jaki sposób możesz składać reklamacje,
• w jakiej formie udzielimy Ci odpowiedzi na reklamacje,
• zobowiązanie Użytkowników bankowości elektronicznej aby po 90 dniach od ostatniej poprawnej zmiany hasła, dokonania zmiany obecnie używanego hasła do logowania.
• dokonano ujednolicenia zasad otwierania rachunków bankowy w PLN oraz w walutach wymienialnych. Dlatego dokonaliśmy scalenia Regulaminu otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych z Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych rachunków w walutach wymienialnych.
• dokonano zmian porządkowych i edytorskich;

Reklamację możesz złożyć:

• na piśmie:

1. w formie papierowej – osobiście w naszej placówce lub listownie na adres: ul. Rynek 4, 55-080 Katy Wrocławskie (lub na adres dowolnej naszej placówki);
2. w formie elektronicznej – e-mailem (reklamacje@bskw.com.pl), lub poprzez e-Doręczenia (adres: AE:PL-66032-85619-VDBGI-24 );

• ustnie:

1. telefonicznie, przy czym przyjęcie reklamacji w formie telefonicznej wymaga potwierdzenia jej złożenia na formularzu reklamacyjnym albo;
2. osobiście w naszej placówce do protokołu reklamacyjnego.
3. Jeśli złożysz reklamację ustnie w placówce, potwierdzimy jej przyjęcie w protokole reklamacyjnym.

• Odpowiedzi udzielamy na piśmie:

1. elektronicznie – gdy reklamacja została złożona elektronicznie (chyba że poprosisz o formę papierową);
2. papierowo – gdy reklamacja została złożona w formie papierowej (chyba że poprosisz o formę elektroniczną);
3. papierowo lub elektronicznie – zgodnie z Twoim wyborem, gdy reklamacja została złożona ustnie.

Odpowiedź elektroniczną przekazujemy tym samym kanałem, którym złożono reklamację, lub innym wskazanym przez Ciebie; w przypadku e-Doręczeń – na Twój adres do doręczeń elektronicznych
Gdzie jest dostępna zmieniony Regulamin
Aktualny Regulamin znajdziesz na naszej stronie internetowej: www.bskw.pl
Jeśli akceptujesz zmiany, to nic nie musisz robić. Zmiany będą obowiązywały od dnia ich wejścia w życie. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, to możesz wypowiedzieć umowę rachunku w terminie 14 dni od otrzymania tej informacji.
Podstawa prawna
[1] Ustawa z dnia 17 października 2025 r. o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.

Zarząd Banku Spółdzielczego w Kątach Wrocławskich zaprasza Wszystkich Członków Banku na Zebrania Grup Członkowskich, które odbędą się zgodnie z przyjętym przez nas Harmonogramem.

Porządek obrad tegorocznych Zebrań Grup Członkowskich jest następujący:

1. Otwarcie Zebrania, wybór przewodniczącego i sekretarza.
2. Przedstawienie Regulaminu Zebrania Grupy Członkowskiej.
3. Przedłożenie Sprawozdania z działalności Rady Nadzorczej za 2025 rok.
4. Przedłożenie Sprawozdania Zarządu z działalności Banku Spółdzielczego w Kątach Wrocławskich za 2025 rok.
5. Przedstawienie zamierzeń i planu działalności Banku na 2026 rok.
6. Sprawozdanie z wykonania uchwał Zebrania Przedstawicieli oraz wniosków przyjętych na poprzednim Zebraniu Grupy Członkowskiej.
7. Omówienie spraw, które mają być przedmiotem obrad najbliższego Zebrania Przedstawicieli.
8. Przedstawienie projektów uchwał, których treść będzie poddana obradom najbliższego Zebrania Przedstawicieli.
9. Dyskusja nad sprawozdaniami.
10. Zgłoszenie wniosków i postulatów pod adresem Zarządu, Rady Nadzorczej i Zebrania Przedstawicieli oraz wyrażenie opinii dotyczących działalności Banku.
11. Zamknięcie obrad Zebrania Grupy Członkowskiej.

Jednocześnie informujemy, że przynależność Członków Banku do poszczególnych Zebrań Grup Członkowskich w 2026 roku, Rada Nadzorcza Banku Spółdzielczego w Kątach Wrocławskich ustaliła Uchwałą Nr 01/002/2026 z dnia 17 lutego 2026 roku.

Dla wszystkich uczestniczących w Zebraniu Członków, Bank przygotował atrakcyjną niespodziankę.

 Harmonogram Zebrań Grup Członkowskich Banku Spółdzielczego w Kątach Wrocławskich w 2026 roku

W dniu 31/12/2025 Oddziały operacyjne Banku będą czynne w zakresie
bezpośredniej obsługi Klienta do godziny 12.00.

Ograniczenia w działaniu usługi Express Elixir oraz P2P (BLIK na telefon)

1). w związku z zamknięciem roku nastąpi przerwa w dostępie do usługi Express Elixir oraz P2P
(BLIK na telefon): od godziny 20:00 do godziny 24.00 w dniu 31.12.2025 r. Zlecane transakcje
będą odrzucane.
2). Płatności BLIK (kod T6) realizowane będą w trybie zwykłym bez ograniczeń (kod T6 – płatność w kanale eCommerce, płatność w POS, wypłata z bankomatu)